对于大型制药集团来说,实验室遍布全国各地:
- 北京研发中心
- 上海中试实验室
- 广州生产基地分析实验室
- 成都质量控制实验室
每个实验室都有不同品牌的仪器:HPLC、GC、LC-MS、ICP-MS……科研和生产任务繁重,但全国维保却让实验室管理者头疼。
痛点一:合同和供应商分散
各地实验室可能都和不同原厂签合同:
- 北京研发中心:安捷伦 HPLC
- 上海中试实验室:赛默飞 LC-MS
- 广州生产基地:岛津 GC
结果:合同条款、续签时间、预算核算各不相同,集团层面管理成本高,行政和财务人员每天都要协调多个供应商。
痛点二:响应慢,跨省维保难
跨省维保面临现实问题:
- 原厂工程师跨省出差,紧急故障可能几天才能上门
- 小公司工程师数量少,调配慢,停机时间长
对于制药企业来说,仪器停机不仅影响研发进度,还可能延误生产批次和质量检测,造成直接经济损失。
痛点三:标准化难保证
- 各地实验室操作习惯不同,供应商服务质量参差不齐
- 巡检记录、SOP 执行不统一,可能影响 GMP 合规和实验数据可靠性
痛点四:跨品牌技术覆盖不足
- 实验室同时使用安捷伦、岛津、赛默飞、沃特世、PE 等多品牌仪器
- 很多供应商只能维修部分品牌或型号,无法全覆盖,导致管理复杂、故障解决慢
痛点五:停机成本高,风险大
- 仪器停机不仅影响检测和研发,还可能造成试剂、样品浪费
- 响应不及时,停机成本叠加,损失巨大
解决思路:全国化 + 跨品牌 + 一站式
制药集团在选择维保供应商时,关键点在于:
- 全国布局:各地都有工程师,快速响应,不受地域限制
- 跨品牌能力:支持安捷伦、岛津、沃特世、赛默飞、Sciex、PE 等主流仪器
- 统一管理:一份合同覆盖全国所有实验室,巡检、维修、耗材统一管理
- 专业团队:经验丰富工程师,保证维保标准化和效率
- 完整记录:维保数据完整、规范,支持 GMP 和审计要求
泰灵佳的全国化维保优势
对于制药集团实验室,泰灵佳科技提供真正省心的全国维保服务:
- 14年经验沉淀:自2011年成立以来,服务全国各类实验室,经验覆盖多品牌、多类型仪器
- 全国布局:北京、天津、上海、广州、嘉兴、成都、青岛、石家庄等多地设有办公室,工程师就近响应
- 跨品牌支持:色谱、质谱、光谱等仪器全覆盖
- 一站式管理:统一合同、巡检、维修、耗材采购,减少集团管理成本
- 专业团队:60+全职工程师,保证服务标准化和效率
- 规范记录:维保记录完整,助力 GMP 合规与审计
总结
制药集团实验室全国多点、多品牌维保不再是难题。
选择 泰灵佳科技,让实验室全国范围运转更顺畅、高效、少操心。